Datenschutzerklärung von Dolly Casino

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Dolly Casino ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Die Plattform wird von der Rabidi N.V. betrieben und richtet sich unter anderem an Spieler in der Schweiz.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Rabidi N.V.
E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort
• Kontaktdaten: Wohnadresse, Postleitzahl, Wohnort, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Informationen zu genutzten Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, E-Wallet oder Kryptowährung
• Identifikationsdaten: Ausweiskopie, Reisepass oder andere Dokumente im Rahmen der KYC-Prüfung
• Nutzungsdaten: Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Transaktionshistorie, IP-Adresse
• Technische Daten: Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für klar definierte Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention
• Bereitstellung von Kundensupport per Live-Chat und E-Mail
• Zusendung von Bonusangeboten und relevanten Informationen, sofern Sie zugestimmt haben
• Verbesserung unserer Plattform und Nutzererfahrung
• Betrugsprävention und Sicherstellung eines sicheren Spielbetriebs

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung regulatorischer Anforderungen gemäss der Curaçao-eGaming-Lizenz
• Einwilligung: Für Marketingmitteilungen und optionale Dienste
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Plattform, Betrugsprävention und Systemoptimierung

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Grund an Dritte weiter. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn:

• Zahlungsdienstleister die Transaktion technisch abwickeln müssen
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen Auskunft verlangen
• Technische Dienstleister den Betrieb der Plattform unterstützen
• Sie ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt haben

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking

Dolly Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website, kein Opt-out möglich
• Analyse-Cookies: Dienen der Auswertung des Nutzerverhaltens zur Optimierung
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung, nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen oder bestimmte Cookies ablehnen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen. Zahlungsdaten werden niemals im Klartext gespeichert.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Schliessung eines Kontos werden Daten in der Regel für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahrt, sofern keine längeren Fristen gelten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Support: [email protected]

Weitere Informationen zur Curaçao-eGaming-Lizenz finden Sie auf der offiziellen Website der Lizenzbehörde: www.curacao-egaming.com